Ajouter un client
Donneur d'ordre
À quoi ça sert
Votre carnet de clients centralise les personnes pour qui vous commandez des courses. Une fiche client est obligatoire avant la première commande : elle contient les coordonnées du passager, ses préférences et son historique.
Étape par étape
Dans le menu latéral, touchez Clients puis le bouton + Nouveau client.
Renseignez les informations minimales : nom, prénom, et au moins un moyen de contact (e-mail ou téléphone).
Ajoutez les champs optionnels utiles : entreprise, fonction, adresses favorites (domicile, bureau, hôtels habituels), notes libres.
Touchez Enregistrer. La fiche apparaît dans votre carnet et devient sélectionnable pour toutes les futures commandes.
Cas particuliers
- Doublon de fiche : si vous saisissez un e-mail ou un téléphone déjà utilisé, l’app propose d’éditer la fiche existante plutôt que d’en créer une nouvelle.
- Import depuis vos contacts iOS/Android : touchez l’icône carnet d’adresses dans le formulaire pour piocher directement une fiche du téléphone (autorisation Contacts requise).
- Client B2B sans e-mail individuel : utilisez l’adresse générique de l’entreprise (
reservation@hotel.fr) et ajoutez le nom du contact dans le champ Notes.