Historique des trajets

Chauffeur

À quoi ça sert

L’historique des trajets centralise toutes vos courses, peu importe leur statut : confirmées, terminées, annulées, refusées. C’est l’outil de référence pour :

  • retrouver une course précise (numéro, client, date),
  • préparer un bilan mensuel ou trimestriel,
  • exporter des données pour votre comptable ou votre déclaration fiscale,
  • vérifier qu’aucune course n’a été oubliée à la facturation.

L’historique est conservé indéfiniment — vous pouvez remonter aux toutes premières courses depuis l’inscription.

Étape par étape

  1. Ouvrez le menu latéral (icône hamburger en haut à gauche du tableau de bord) puis touchez Trajets. Vous arrivez sur la liste complète.

  2. Filtrez par statut avec les pastilles en haut de l’écran :

    • Toutes — vue d’ensemble (par défaut).
    • À venir — courses confirmées dont le créneau n’est pas encore passé.
    • En cours — courses démarrées mais pas encore terminées.
    • Terminées — courses clôturées et facturées.
    • Annulées — courses annulées par vous ou par le client.

  3. Filtrez par période avec le sélecteur de dates en haut à droite. Vous pouvez choisir un intervalle libre ou utiliser les raccourcis (Aujourd’hui, Cette semaine, Ce mois-ci, Mois précédent).

  4. Recherchez un client en touchant la loupe : tapez tout ou partie du nom, du numéro de téléphone ou de l’adresse e-mail.

  5. Touchez une ligne pour voir le détail complet d’une course (mêmes informations que pendant la course : client, adresses, prix, paiement, notation).

  6. Exportez via le bouton Exporter en bas à droite : choisissez le format (CSV pour Excel/Numbers, PDF pour archivage) et la période. L’export inclut numéro de course, client, date, distance, durée, prix HT, TVA, prix TTC, et statut de paiement.

Cas particuliers

  • Course qui n’apparaît pas : vérifiez les filtres actifs. Une course créée puis annulée immédiatement reste dans l’historique avec le statut Annulée — elle n’est juste pas dans le filtre par défaut « Toutes » si vous avez aussi un filtre de période.
  • Recherche multilingue : la recherche est insensible aux accents et à la casse. « dupont » retrouve aussi « Dupont » et « DUPÔNT ».
  • Course en double : peut arriver si vous avez relancé une demande de réservation après un timeout. Identifiez le doublon (même client, même heure, même prix) et annulez la version la plus récente.
  • Export volumineux : au-delà de 500 lignes, l’export est généré côté serveur et envoyé par e-mail ; vous recevez un lien de téléchargement valable 7 jours.

Voir aussi