Assistant IA
À quoi ça sert
L’assistant IA est une fonctionnalité exclusive PRO intégrée directement dans l’application. Il comprend le langage naturel et peut agir sur votre compte : créer une course, consulter vos statistiques, retrouver un trajet, expliquer une fonctionnalité ou ouvrir un ticket de support.
Il est accessible depuis l’onglet ✦ en bas de l’écran (icône étincelante violette).
Ce que vous pouvez lui demander
Créer et gérer vos courses
| Ce que vous tapez | Ce que fait l’assistant |
|---|---|
| « Crée une course pour demain à 9 h, Paris CDG → Monaco » | Ouvre l’assistant de création pré-rempli |
| « Montre mes prochaines courses » | Affiche la liste des courses à venir |
| « Cherche la course de M. Dupont vendredi » | Retrouve et affiche la fiche de la course |
| « Répète la dernière course de ce client » | Duplique la course la plus récente |
Consulter votre activité
| Ce que vous tapez | Ce que fait l’assistant |
|---|---|
| « Combien j’ai gagné ce mois ? » | Retourne les gains du mois en cours |
| « Mes stats de la semaine » | Affiche votre tableau de bord |
| « Combien de courses aujourd’hui ? » | Donne le nombre de courses du jour |
Comprendre l’application
Posez n’importe quelle question sur le fonctionnement de Mastro — l’assistant consulte le guide officiel pour vous répondre avec précision.
Exemples :
- « Comment fonctionne le HUB ? »
- « Quel abonnement me convient ? »
- « Comment configurer ma grille tarifaire ? »
- « Comment partager ma page de réservation ? »
- « Comment optimiser mes revenus ? »
Quand une fonctionnalité est réservée à un abonnement supérieur, l’assistant vous l’indique et vous explique le bénéfice concret.
Signaler un bug
Si vous rencontrez un problème technique, l’assistant peut :
- Analyser une capture d’écran que vous lui transmettez.
- Lire automatiquement le contexte technique (appareil, version de l’app, système d’exploitation).
- Rédiger un résumé du problème et créer un ticket de support après votre confirmation.
L’assistant vous demande toujours votre accord explicite avant d’envoyer le ticket.
Comment l’utiliser
- Appuyez sur l’onglet ✦ en bas de l’écran.
- Tapez votre demande ou appuyez sur une suggestion de la page d’accueil.
- Pour joindre une capture d’écran, appuyez sur l’icône 📎 dans la zone de saisie, puis sélectionnez une image depuis votre galerie.
- L’assistant répond et, si nécessaire, effectue l’action directement dans l’app.
Quota quotidien
L’assistant est soumis à un quota de messages par jour pour garantir la qualité du service. Si vous atteignez la limite, un message vous l’indique — le quota se réinitialise automatiquement chaque nuit à minuit.
Confidentialité
- Les échanges sont traités par un modèle de langage externe (sans conservation des données).
- Aucune information bancaire, document d’identité ou donnée sensible n’est transmis à l’IA.
- Le contexte technique partagé lors d’un signalement de bug se limite à la version de l’app, l’appareil et le système d’exploitation.