Postuler à un trajet HUB
À quoi ça sert
Quand un trajet vous intéresse sur le HUB (voir Parcourir), vous postulez pour le prendre. Le chauffeur partageur reçoit votre candidature, peut la comparer aux autres, et choisit qui retenir. C’est un système de mini-enchère par compatibilité plutôt qu’un premier-arrivé-premier-servi.
Ça vous permet de différencier votre profil sur les trajets très demandés et donne au chauffeur partageur le contrôle sur qui prend en charge ses clients.
Étape par étape
Depuis la fiche d’un trajet HUB, touchez le bouton Postuler en bas de l’écran.
Rédigez un message court (optionnel mais recommandé). Présentez-vous brièvement : votre note moyenne, votre expérience sur ce type de course, votre véhicule. Trois lignes suffisent. Exemple : « Bonjour, chauffeur Mastro depuis 18 mois, note 4,9/5, Espace Renault récent. Disponible et déjà sur place vers 13 h 30. Cordialement, Jean. »
Confirmez votre acceptation des conditions : tarif client TTC, commission au chauffeur partageur, créneau exact. Une fois envoyée, la candidature est visible par le partageur (et lui seul, jamais par les autres candidats).
Attendez la décision. Le partageur reçoit votre candidature et celles des autres chauffeurs. Il a jusqu’à l’échéance qu’il a fixée à la mise en ligne (par défaut 4 h après le partage) pour statuer. Vous recevez une notification dès qu’il choisit.
Si vous êtes retenu : la course apparaît immédiatement dans votre agenda en statut
Confirmée. Le client est notifié du changement de chauffeur (et reçoit votre nom + véhicule pour la prise en charge).Si vous êtes refusé : notification « Le chauffeur a sélectionné un autre candidat ». Aucune pénalité. Vous pouvez postuler à d’autres trajets immédiatement.
Suivre vos candidatures
Toutes vos candidatures actives sont listées dans HUB → Mes candidatures (icône « Mon profil HUB » en haut à droite du HUB). Vous voyez :
- Statut (
En attente,Acceptée,Refusée). - Délai restant avant expiration automatique.
- Lien direct vers la fiche du trajet pour rappel.
Cas particuliers
- Plusieurs candidatures simultanées sur des trajets au même créneau : si deux sont acceptées en même temps, la première acceptation verrouille la course chez vous et l’autre est automatiquement retirée. Pas de risque de doublon.
- Le partageur ne répond pas : à l’échéance fixée (par défaut 4 h après la mise en ligne), la candidature expire automatiquement. Vous êtes notifié et libre de chercher ailleurs.
- Course refusée juste après acceptation : si le partageur change d’avis dans les 5 min suivant l’acceptation (rare, mais possible en cas d’erreur), la course est rétractée. Vous recevez une notification claire et les conditions ne s’appliquent pas.
- Votre tarif vous semble insuffisant : vous ne pouvez pas négocier le prix client (fixé par le partageur), mais vous pouvez proposer une commission réduite au partageur via le message — par exemple « Je peux prendre cette course pour 70/30 au lieu de 60/40, je suis très disponible cet après-midi. ».